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서버운영관리

호스팅에 최적화된 전문 운영관리 서비스를 제공합니다.

서버 운영관리 항목
서비스 구분 서비스 내역 상세내용
컨설팅 컨설팅 서비스 안내 및 설치 상담, OS 변경 및 시스템 관련 상담, 시스템 구성 및 네트워크 상담
서버 운영체제
설치 지원
초기 OS 설치 OS (Windows, Linux) 기본설치 - 최초 설치부터 안전한 서비스 보장
OS 재설치 요청 시 OS 재설치 지원, 유휴장비를 통하여 사이트 중지 없이 임시 서비스 지원 (월 2회)
OS 기술운영 각종 업그레이드패치, 보안설정, 트러블슈팅
호스팅 설정 지원 IIS 및 계정설정 계정 설정 및 웹서버 설정관리
FTP 세팅 다양한 종류의 FTP서버의 초기구축 지원 (proftp, vsftp, IIS 등)
Application 세팅 Streaming 서비스 구성 및 관리, MS-SQL/ My-SQL DB 구성 및 관리, 결제시스템 연동
DB 설치 지원 DB 초기 세팅 DB서버의 초기 구축 및 DB 설정
하드웨어 기술지원 에러진단 HP, IBM, DELL 등 다양한 벤더사의 점검 툴을 이용하여 문제점 분석
도메인 가상호스트 운영도메인 (2개)
보안 지원 로컬방화벽 설치 포트(Port) 제어 방식의 기본형 방화벽
물리적방화벽 설치 포트(Port) 제어 방식의 기본형 방화벽
보안 기술운영 최신 커널 업데이트, 보안 패치 및 업데이트, 보안서버/SSL 설치
복구지원 복구 백업데이터 복구 기술지원, HDD 장애 데이터 복구
S/W 장애 백업 본이 있는 경우 OS 재설치 후 데이터 복구 (월 1회)
H/W 장애 해당 벤더(HP, IBM, INTEL 등)에 장비 A/S 후 복구 진행 (월 2회)
사이트 연결 사이트 복구 지원 OS 재설치 및 서버 추가 시 데이터 연결 등
장애 지원 장애 지원 관리 24시간 운영인력 배치, 장애 조치 및 리포트 발송, SMS 장애 통보 서비스, 장애 응급조치 및 통보
대체장비 지원 하드웨어 장애시 복구시점까지 고객님의 서비스 지속을 위해 무료 지원
실시간 모니터링 기본 모니터링 실시간 시스템 운영 현황, 실시간 네트워크 점검, 포트 상태 점검
서버자원 점검 CPU 및 메모리의 사용량을 모니터링하여 과부하 발생 시 즉각 원인 파악 및 선조치
리포팅 월별리포트 서버 월별 운영현황 리포트 제공 (월 1회)
전담 기술지원 엔지니어 기술지원 1:1 전담 엔지니어, 기술 엔지니어를 통한 기술지원
긴급지원 서비스 긴급 장애 지원 상주 모니터링 근무자 확인 / 장애 복구 처리 팀 문제 해결
1차 조치 불가할 경우, 1:1 전담 기술인력 문제 해결
근무시간 외 작업지원 업무시간 이후 작업 업무시간 이후 작업 (월 6시간)

이용료 :월 15만원

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Standard 운영관리, 보안취약점 분석서비스를 포함한 고품질 서버운영관리 서비스를 제공합니다.

서버 운영관리 항목
서비스 구분 서비스 내역 상세내용
보안취약점
분석서비스
Compliance 준수 작업 ISO/IEC, I.S.M.S(정보통신망법), P.I.M.S (개인정보보호법), 정보통신기반보호법,
금융위원회 전자금융기반시설의 관련 법률 및 컴플라이언스 진단 항목 기준으로 업종별
Compliance 준수 작업 시행
초고속 자동화 전수진단 1대당 처리속도 0.01분(1,000대 대상, 일반적인 100대/1MM기준)의 빠른 진단속도로 진단
자산변경 시 자동 진단 신규자산은 1 Click 사전 보안검토. 변경자산은 자동진단 수행
보안취약점 발견
후속 조치
진단분석 각종 예외, 변경을 시스템화. 30여 가지의 다양한 진단 옵션
컨설팅 진단이 필요한 업종별 환경에 따른 점검 제안, 취약점제거계획서 공유
보안조치 및 개선 상시 보안점수 100점을 유지할 수 있도록 체계적인 보안 취약점 관리(보고서 기준)
컨설팅 컨설팅 서비스 안내 및 설치 상담, OS 변경 및 시스템 관련 상담, 시스템 구성 및 네트워크 상담
서버 운영체제
설치 지원
초기 OS 설치 OS (Windows, Linux) 기본설치 - 최초 설치부터 안전한 서비스 보장
OS 재설치 요청 시 OS 재설치 지원, 유휴장비를 통하여 사이트 중지 없이 임시 서비스 지원 (월 10회)
OS 기술운영 각종 업그레이드패치, 보안설정, 트러블슈팅
호스팅 설정 지원 IIS 및 계정설정 계정 설정 및 웹서버 설정관리
FTP 세팅 다양한 종류의 FTP서버의 초기구축 지원 (proftp, vsftp, IIS 등)
Application 세팅 Streaming 서비스 구성 및 관리, MS-SQL/ My-SQL DB 구성 및 관리, 결제시스템 연동
DB 설치 지원 DB 초기 세팅 DB서버의 초기 구축 및 DB 설정, Oracle 설치 (별도 협의)
DB 복구 및 트러블 슈팅 DB데이터가 유실되거나 변조되었을 경우 복구 지원
하드웨어 기술지원 에러진단 HP, IBM, DELL 등 다양한 벤더사의 점검 툴을 이용하여 문제점 분석
부품교체 문제된 하드웨어에 대한 AS신청, 부품교체 등 서비스 재개를 위한 모든 지원
업그레이드 및 서버교체 서버이전 및 하드웨어 교체 시에 데이터 이전 지원 (도메인 5개 이내)
도메인 가상호스트 운영도메인 (10개)
보안 지원 로컬방화벽 설치 포트(Port) 제어 방식의 기본형 방화벽
물리적방화벽 설치 포트(Port) 제어 방식의 기본형 방화벽
보안 기술운영 최신 커널 업데이트, 보안 패치 및 업데이트, 보안서버/SSL 설치
백업 지원 상담, 백업지원 요청 시 데이터 로컬 백업 지원, 웹페이지 데이터 이전
복구지원 복구 백업데이터 복구 기술지원, HDD 장애 데이터 복구
S/W 장애 백업 본이 있는 경우 OS 재설치 후 데이터 복구 (월 5회)
H/W 장애 해당 벤더(HP, IBM, INTEL 등)에 장비 A/S 후 복구 진행 (월 5회)
사이트 연결 사이트 복구 지원 OS 재설치 및 서버 추가 시 데이터 연결 등
장애 지원 장애 지원 관리 24시간 운영인력 배치, 장애 조치 및 리포트 발송, SMS 장애 통보 서비스, 장애 응급조치 및 통보
대체장비 지원 하드웨어 장애시 복구시점까지 고객님의 서비스 지속을 위해 무료 지원
실시간 모니터링 기본 모니터링 실시간 시스템 운영 현황, 실시간 네트워크 점검, 포트 상태 점검
서버자원 점검 CPU 및 메모리의 사용량을 모니터링하여 과부하 발생 시 즉각 원인 파악 및 선조치
리포팅 월별리포트 서버 월별 운영현황 리포트 제공 (월 1회)
데이터분석 관리자가 직접 확인 및 분석 (시스템, 트래픽, 장애관리)
전담 기술지원 엔지니어 기술지원 1:1 전담 엔지니어, 기술 엔지니어를 통한 기술지원
긴급지원 서비스 긴급 장애 지원 상주 모니터링 근무자 확인 / 장애 복구 처리 팀 문제 해결
1차 조치 불가할 경우, 1:1 전담 기술인력 문제 해결
근무시간 외 작업지원 업무시간 이후 작업 업무시간 이후 작업 (월 24시간 이하)
전문 웹서버 관리 웹서버 이중화 DNS라운드로빈, LVS, NLB, L4 S/W 등의 기능을 통하여 웹서버 이중화 구축
웹서버 튜닝 방문고객수나 서비스 이용 성향에 맞게 최적의 성능을 낼 수 있도록 웹서버 튜닝
전문 DB서버 관리 DB 최적화 튜닝 DB성능 모니터링을 통하여 문제 발생지점을 정확히 분석하여 DB서버 튜닝 시행
DB 업그레이드 패치 DB버전 업그레이드 및 보안 패치
DB 이중화 My-SQL replication, My-SQL cluster, HA 기술 지원
전문 모니터링 URL 모니터링 홈페이지 URL 모니터링을 통하여 홈페이지 속도체크 및 서비스 다운 발생 시 즉각 감지 및 조치
프로세스 모니터링 서버 내부에 중요 프로세스를 모니터링 하여 이상 발생 사전 감지 및 조치
서버리소스 모니터링 CPU, Memory, HDD, Network 사용량 모니터링으로 과부하 발생 시 즉각 원인파악 및 선조치 진행
로그, 이벤트 모니터링 시스템에 위협을 주는 로그를 실시간 감시하여 문제 발생 이전에 사전 조치
고객특화 서비스 운영 웹메일 솔루션 웹메일솔루션 구축 및 운영지원 컨설팅 지원
그룹웨어 솔루션 다양한 그룹웨어 솔루션에 대한 기술운영 지원
DDNS 솔루션 운영 DDNS 서비스 구축 및 운영지원
SMS/MMS 솔루션 운영 다량의 SMS/MMS 발송 솔루션 기술운영 지원
기타 써드파티 솔루션 운영 고객사 특화 서비스 제품군 기술운영 지원
웹방화벽 웹방화벽 설치 및 운영 윈도우용(WebKnight),리눅스(Mod_security)를 이용한 웹방화벽 설치 지원 및 운영
웹방화벽 Rule 최적화 학습기간(패턴분석)을 통한 고객맞춤 웹방화벽 정책 수립
Reverse proxy 최적화 Reverse proxy 웹방화벽 운영지원
Appliance WAF(Web 방화벽) 24시간 보안관제를 통한 보안 솔루션 운영지원
보안장비 운영 IPS, IDS, UTM, Firewall
가상화 서비스 지원 Windows Hyper-v 기반 가상화 서비스 구축 운영
Linux Wenserver 기반 가상화 서비스 구축 운영

이용료 :월 30만원

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