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자주하는 질문

몬캣호스팅 고객님들이 자주하는 질문을 통해 간편하게 원하시는 답변을 찾으실 수 있습니다.
  • 단어를 띄어서 입력하시면 보다 정확한 답변 검색이 가능 합니다.
  • 찾으시는 답변이 없으신 경우 실시간 Q&A로 상담하시면 신속하고 친절하게 답변해 드리겠습니다.
자주하는 질문
구분 질문
부가서비스
국내 도메인(.kr .co.kr 등)이 만료되면 어떻게 되나요?
▷ 국내 도메인(.kr .co.kr 등)
- 기간 만료 후 30일의 연장유예기간이 주어집니다.
- 단, 만료일 이후 해당 도메인으로는 모든 서비스가 불가능하며 기간연장 완료 후 정상적인 서비스가 가능합니다.
- 국내 도메인은 연장유예기간 30일이 지나면 바로 삭제되며 누구라도 다시 등록이 가능합니다.
- 연장비용만 지불하면 기간연장이 가능합니다.
부가서비스
국제 도메인(.com .net 등)이 만료되면 어떻게 되나요?
▷ 국제 도메인(.com .net 등)
- 기간 만료 후 30일의 연장유예기간과 별도의 복구기간 30일이 주어집니다.
- 단 만료일 이후 해당 도메인으로는 모든 서비스가 불가능하며 기간연장 완료 후 정상적인 서비스가 가능합니다.
- 국제 도메인은 연장유예기간 30일 + 복구기간 30일 + 삭제대기기간 약 7~10일 후 삭제되어 누구라도 다시 등록이 가능합니다.
- 국제 도메인은 연장유예기간 30일 후에 별도 30일의 복구기간이 있어서 국내도메인과 다르게 연장비용 + 추가복구비용 을 지불하고 연장을 해야 합니다.
부가서비스
네임서버 변경되는데 얼마나 시간이 걸리나요?
몬캣호스팅는 24시간 네임서버변경을 지원하고 있습니다.
부가서비스
네임서버란 무엇인가요?
컴퓨터는 Internet Protocol(IP)라고 불리는 일련의 숫자들을 통해 인터넷 주소를 인식하게 됩니다.
하지만 이러한 숫자는 사람이 기억하고 사용하기가 어렵기 때문에 단어와 숫자의 조합을 사용하여
사용자들이 보다 쉽게 이용할 수 있는 도메인 이름이 생기게 되었습니다.
네임서버(Name server)는 바로 이 도메인 이름과 IP의 상호변환을 가능하게 해주는 서버입니다.
대부분의 도메인은 2개 이상의 네임서버에 등록되는데 이는 두개의 네임서버가 서로 병렬적으로 동작하면서 서비스를 보다 안정적으로 연결되도록 합니다.
부가서비스
도메인 등록을 취소하려면 어떻게 해야하나요?
국내도메인 (.kr) 의 경우 등록일로부터 7일 이내에만 등록취소가 가능합니다.
국제도메인의 경우 (com net 등) 등록일로부터 4일이내에만 등록취소가 가능합니다.
또한, 국제도메인의 연장취소는 아예 불가능하므로 주의하시기 바랍니다.
부가서비스
도메인을 처음 등록하는데 영구도메인으로 사용하고 싶으면 어떻게 하나요?
도메인을 등록하는 것은 사용할 권리를 갖는 것이지 소유를 하는 것은 아닙니다.
하지만, 도메인의 만료전에 계속해서 연장을 하시면 계속적으로 도메인 사용이 가능합니다.
아래와 같은 이유로 자신의 권리를 상실할 수 있습니다.
도메인이름 등록인은 아래와 같은 이유로 자신의 권리를 상실할 수 있습니다.
첫째, 등록수수료 또는 유지수수료를 납부하지 아니한 경우
둘째, 이미 등록된 상표와 동일하거나 혼동의 우려 등이 존재하여,
부정한 목적의 등록이라 생각한 상표권자의 도메인이름에 대한 도전이 성공하여,
그 도메인이름의 이전 또는 말소 등이 일어날 수가 있습니다.
관련근거가 되는 법령으로는 주로 상표법, 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에관한법률 등이 있습니다.
부가서비스
도메인의 등록기관(Registrar)은 어떻게 알수 있나요?
도메인의 등록기관은 kr도메인의 경우 Whois검색(whois.nic.or.kr)을 통해,
국제도메인은 InterNic(www.internic.net)에서 확인 할 수 있습니다.
부가서비스
도메인이 등록된 것을 어떻게 확인할 수 있나요?
도메인 등록정보에 대한 whois 정보는,
도메인 관리 루트기관에서 도메인 등록정보 검색으로 확인하실 수 있습니다.

국내 kr 도메인은 http://whois.nic.or.kr/ 에서
국제도메인 com, net 은 http://www.internic.net/whois.html
에서 등록여부를 확인하실 수 있습니다.
(단, 국제도메인 com, net 신규 정보업데이트에 하루가 걸립니다.)
국제 도메인 org 는 http://www.pir.org/whois_search/ 에서
국제 도메인 info 는 http://www.afilias.info/whois_search/ 에서
국제 도메인 biz 는 http://www.whois.biz/ 에서
인도 국가 도메인 in 는 http://domain.ncst.ernet.in/ 에서 확인할 수 있습니다.
미국 국가 도메인 us 는 http://www.whois.us/ 에서
영국 국가 도메인 uk 는 http://www.nic.uk/whois/ 에서
일본 국가 도메인 jp 는 http://whois.nic.ad.jp/cgi-bin/whois_gw 에서
중국 국가 도메인 cn 는 http://ewhois.cnnic.net.cn/index.jsp 에서 확인할 수 있습니다.
부가서비스
Windows 라이선스 구매가 가능한가요?
물론 가능하십니다.
몬캣호스팅의 고객센터로 문의해 주시기바랍니다.
부가서비스
Windows 라이선스가 있습니다. 설치는 어떻게 하나요?
몬캣호스팅 호스팅운영센터에 라이선스 정보를 보내주시면
설치를 지원해 드립니다.
부가서비스
대용량 데이터 백업도 가능한가요?
예, 당연히 가능합니다.
백업 용량과 상관없이 몬캣호스팅 전문 인력들이 안전하게 백업해드립니다.
다만, 용량이 많을 경우 백업 서버를 단독으로 구축하셔야 될 수 도 있습니다.
부가서비스
백업서비스는 어떤 방식으로 이루어지나요?
백업전용 솔루션을 이용하여 원격 백업방식으로 백업되며 주1회 Full Backup, 매일 증분 백업합니다.
예전 데이터를 요청하시면 안전하게 복구해 드립니다
부가서비스
DDoS 방어서비스는 몬캣호스팅에서 직접 제공하나요?
DDoS는 방어시스템은 저희 몬캣호스팅이 오랫동안 대규모 백본 네트워크를 운영한 경험을 살려서 자체적으로 개발한 서비스입니다.
이미 업게 수많은 고객이 이용할 정도로 독보적인 우수성을 인정받았습니다.
부가서비스
보안서비스와 DDoS 공격의 차이점은 무엇인가요?
보안서비스는 해킹이나 위변조에 의한 침해를 방어하는 것을 말하며,
DDoS는 해커가 서버에 과도한 접속을 유도하여 사용자가 사이트를 이용하지 못하게 하는 공격입니다.
DDoS는 네트워크단에서의 방어 노하우가 필요합니다.
부가서비스
[보안서버SSL] CSR 생성방법Apache + OpenSSL 서버
Apache + OpenSSL 서버
* CSR 키값 생성은 유호스트 게시판이나 유선으로 문의해주시기 바랍니다.

1) 서버상에 OpenSSL가 존재하고 있지 않는 경우는 OpenSSL을 인스톨 합니다.
2) 커런트 디렉토리를 Apache 웹서버의 비밀 키를 배치하는 장소로 이동합니다.

cd /(APACHE_SERVERROOT)/conf/ssl.key/
* ssl.key는 디폴트 키 디렉토리입니다. 디폴트와는 다른 경우,
사용하시는 서버의 프라이빗 키 디렉토리로 변경합니다.

3) 이하의 커멘드를 입력해 암호화된 파일인 비밀 키를 작성합니다.
이 파일에 액세스하는 경우나 웹서버를 가동하는 경우는 여기서 지정한 패스 프레이즈의 입력이 요구됩니다.

openssl genrsa -des3 -out DOMAINNAME.key 1024
* 패스 프레이즈를 잊어 버렸을 경우,
비밀 키를 사용할 수 없게 되므로 재차 신규 인증서를 구입할 필요가 있습니다.

4) 이하의 커멘드를 입력해 , 비밀 키로 CSR를 작성합니다(출력은 PEM포맷이 됩니다).
openssl req -new -key DOMAINNAME.key -out DOMAINNAME.csr

5) 인증서에 표시되는 정보를 입력합니다.
* 다음의 기호는 사용할 수 없습니다. < > ~ ! @ # $ % ^ * / ( ) ? . , &

필드 설명 예
Common Name 웹서버의 FQDN입니다. 이 이름은 완전 일치가 필요합니다.
URL이 https://www.trust1.co.kr의 인증서를 신청하는 경우,
CSR의 Common name은 www.trust1.co.kr 라고 지정해야 합니다. www.youhost.co.kr
Organizational Unit 조직에서의 부서명입니다. Sales
Organization 조직의 법률상의 정식명칭입니다. Youhost
Locality 조직이 있는 구동입니다. Gangnam-Gu
State or Province 조직이 있는 시도입니다. Seoul
Country 나라를 나타내는 2문자의 ISO약어입니다. KR

* 항목에 잘못 입력했을 경우에도 신청한 CSR의 내용으로 인증서가 발행됩니다.
발행된 인증서의 내용은 변경할 수 없습니다.

6) extraattributes(확장 필드)에는 굳이 정보를 입력하지 말아 주세요.
A challenge password는 공백으로 합니다.
An optional company name은 공백으로 합니다.

7) DOMAINNAME.csr의 파일명으로 CSR이 작성됩니다.
이것을 GlobalSign의 신청 페이지에 붙입니다.
CSR의 내용을 확인하고 싶은 경우는 이하의 커멘드를 사용합니다.
openssl req -noout -text -in DOMAINNAME.csr
[-----BEGIN NEW CERTIFICATE REQUEST-----]부터
[-----END NEW CERTIFICATE REQUEST-----]까지의 행이
작성된 CSR이 됩니다.

8) 작성된 비밀 키 파일(DOMAINNAME.key)을 다른 미디어
(플로피 디스크·CD-R등)에 카피해서 안전한 장소에 보관합니다.
9) 일반의 설정에서는, 비밀 키에 패스 프레이즈가 설정되므로 Apache프로세스가 기동할 때
반드시 패스 프레이즈를 입력하지 않으면 안됩니다.

Boot시에 Apache의 기동까지 모두 자동으로 완료시키고 싶은 경우에는 비밀 키로부터 패스 프레이즈를 삭제할 필요가 있습니다.
(삭제하는 경우는 만약을 위해 오리지날 비밀키을 보존하십시요.)

CSR의 내용을 확인하고 싶은 경우는 이하의 커멘드를 서버 크래쉬등으로 비밀 키파일이 없어져 버리면,
재차 신규 인증서를 구입해 받을 필요가 있습니다.
부가서비스
[보안서버SSL] CSR 생성방법 (Microsoft Internet Information Server 5.0)
Microsoft Internet Information Server 5.0
*CSR 키값 생성은 유호스트 게시판으로 문의해주시기 바랍니다.

1) [시작] 메뉴로부터 [프로그램]→[관리툴]→[인터넷 서비스 매니저]를 선택해, 인터넷 서비스 매니저를 기동합니다.
2) 인증서를 인스톨하는 사이트에 커서를 맞추어 마우스 오른쪽을 클릭해 속성를 표시합니다.
3) [디렉토리 시큐리티] 탭을 선택합니다.
4) [시큐리티로 보호된 통신]에서 [서버인증서]를 선택해, 서버인증서 위저드를 기동합니다.
5) [인증서의 신규 작성]을 선택해, [다음]를 클릭합니다.
6) [인증서 요구를 작성해 다음에 송신한다]를 선택해, [다음]를 클릭합니다.
7) [이름]란에 임의의 키명을 입력합니다.
[GlobalSign 2004] 등 관리하기 쉬운 이름을 추천합니다. bit length는 [1024]을 추천합니다.
[SGC인증서]는 체크하지 않습니다. 입력 후, [다음]를 클릭합니다.
SGC인증서는 베리사인의 구버전 인증서를 위한 특별한 지정입니다.
반드시 체크를 해제해 주세요.
8) 필요한 정보를 입력해 CSR를 작성합니다.
9) [조직에 관한 정보]를 입력합니다.
필드 설명 예
조직(O) 조직의 법률상의 정식명칭입니다. E-MOTION
부서(U) 조직에서의 부서명입니다. Sales

10) [사이트의 일반명]을 입력합니다. 위저드상에서는 ‘NetBIOS 이름도 사용 가능합니다’라고 표시되고 있습니다만,반드시FQDN로 지정해 주세요.
필드 설명 예
일반명(C) 웹서버의 FQDN입니다. 이 이름은 완전 일치가 필요합니다.
URL이 https://www.trust1.co.kr의 인증서를 신청하는 경우, CSR의 일반명은 www.trust1.co.kr 라고 지정해야 합니다. www.trust1.co.kr

11) [지역정보]를 입력합니다.
필드 설명 예
국가/지역(C) 나라를 나타내는 2문자의 ISO약어입니다. KR
도시(S) 조직이 있는 시도입니다. Seoul
구(L) 조직이 있는 구동입니다. Gangnam-Gu

12) CSR파일의 저장처를 임의로 지정합니다. (C:emotion2004.csr.txt)
13) 입력정보를 확인 후, [다음]를 클릭해 다음의 화면에서 [완료]를 클릭해 주세요.
14) 저장된 CSR파일을 열어, 이것을 GlobalSign의 신청 페이지에 붙입니다.
[-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----]부터
[-----END CERTIFICATE REQUEST-----]까지의 행이 작성된 CSR이 됩니다.
15) Microsoft IIS 5.0은 사양상 CSR을 작성한 후 서버인증서를 인스톨 할 때까지 비밀키의 백업을 할 수가 없습니다.
서버인증서를 인스톨 할 때까지는 보류중의 요구를 절대로 삭제하지 마세요.
부가서비스
[보안서버SSL] CSR 이란 무엇인가요?
CSR이란,

서버인증서를 발행하기 위한 서명 요구(Certificate Signing Request) 입니다.
GlobalSign는 제출된 CSR에 인증 기관으로서의 서명을 하고 서버인증서를 발행합니다.

서버인증서의 신청을 위해서는 사용하시는 웹서버로 키 페어(공개키·비밀키)를 작성하셔야 합니다.
CSR은 공개키의 정보 외, 작성시 지정된 Distinguish Name(조직명, 조직의 소재지등의 정보)이 포함되어 있습니다.

[주의]
발행된 서버인증서는 고객님으로부터 받은 CSR를 작성할 때에 사용한 비밀 키만이 유일한 페어를 구성할 수가 있습니다.
다른 비밀 키로 완전히 같은 Distinguish Name의 정보로 CSR를 작성해도, 페어가 되는 키가 되지 않으므로 대체 할 수 없습니다.
같은 정보와 같은 순서로 CSR를 재 작성하더라도, 두 번 다시 동일한 CSR을 작성할 수 없습니다.
CSR은 고객님 자신의 정보를 입력한 후에 생성해 주실 필요가 있습니다.
CSR를 작성해 서버인증서를 신청하기 전에, 반드시 키 페어를 다른 미디어(FD·CD-R등)에 보존하여 안전한 장소에 보관해 주세요.
비밀 키가 유출되면 SSL의 시큐리티를 유지할 수 없게 됩니다.
보관처는 열쇠가 걸리는 금고등 안전한 장소를 추천합니다.
부가서비스
보안서버의 SGC 기능이 무엇인가요?
SGC(Server Gated Cryptography)의 약자로 MS에서 개발한 방법으로
IE4.0, NS4.0 이상에서 암호화 비트가 40~50Bit 통신을 최소 128bit이상으로 강제 고급화 하는 기능입니다.

단, IE6.0 이상 고객의 경우는 최소 256bit이상의 강제 암호화 통신을 하게 되어집니다.
부가서비스
서버인증서란 무엇인가요?
서버인증서란,
SSL통신(암호화된 통신)에 필요한 서버의 공개키와 그 서버의 정보, 그리고 그 서버가 진짜임을 증명하는 인증기관이 서명한 인증서입니다.

GlobalSign가 발행하는 서버인증서는 98%이상 일반적인 브라우저에 미리 루트 인증서가 인스톨 되고 있어
액세스 하는 유저에 대해서 ‘신뢰할 수 있는 인증 기관으로부터 발행된 인증서를 사용하고 있는 안전한 사이트’라고 하는 안심을 줄 수 있습니다.

주의

발행된 서버인증서는 고객님으로부터 받은 CSR를 작성할 때에 사용한 비밀 키만이 유일한 페어를 구성할 수가 있습니다.
다른 비밀 키로 완전히 같은 디스팅잇슈네임의 정보로 CSR를 작성해도, 페어가 되는 키가 되지 않으므로 대체 할 수 없습니다.
같은 정보와 같은 순서로 CSR를 재 작성하더라도, 두 번 다시 동일한 CSR을 작성할 수 없습니다.
CSR은 고객님 자신의 정보를 입력한 후에 생성해 주실 필요가 있습니다.
CSR를 작성해 서버인증서를 신청하기 전에, 반드시 키 페어를 다른 미디어(FD·CD-R등)에 보존하여 안전한 장소에 보관해 주세요.
비밀 키가 유출되면 SSL의 시큐리티를 유지할 수 없게 됩니다.
보관처는 열쇠가 걸리는 금고등 안전한 장소를 추천합니다.
부가서비스
보안서비스를 몬캣호스팅에서 자체적으로 제공하나요?
몬캣호스팅이 강점을 가지는 공유형 방화벽이나, DDoS서비스와 같은 네트워크단에서의 보안은 저희가 자체 기술력을 가지고 직접 제공합니다.
전문적인 보안 영역은 안랩, SK인포섹 등 국내 최고의 보안업체와 협업을 통해 공동으로 제공합니다.